Handelsbetingelser
Ved handel på denne hjemmeside, accepterer du automatisk nedenstående betingelser. Vi anbefaler derfor, at du læser betingelserne grundigt igennem, inden du handler på www.Hijabhus.com.
Betaling
Beløbet debiteres, når varen afsendes.
Valutaer
Vi modtager betalinger i dansk, norsk og svensk kroner.
Ændring af ordre
Vi ekspederer din ordre så snart vi modtager den for at sikre hurtig levering. Du er velkommen til at kontakte os på info@hijabhus.com hurtigst muligt, hvis du har ændringer til din ordre. Såfremt ordren allerede er blevet afsendt vil det ikke være muligt at ændre.
Annulering
Allerede afsendte ordre kan ikke annulleres. Ønskes de modtagne varer ikke, skal du sende dem retur til os.
Reklamation
Du har siom kunde 24 måneders reklamationsret. Reklamation skal ske inden for rimelig tid, hvilket vil sige 2 måneder.
Reklametion sker til info@hijabhus.com. Der skal fremgå en forklaring af problemet med varen og et billede af fejlen. Vi dækker ikke fragten for returneringen af varen.
Fortrydelsesret
Kunder har 14 dages fortrydelsesret.
Såfremt kunden får fri fragt ved ordrer over 500 kr, og returnere varer fra ordren, sådan at det kunden ender med at beholde koster under 500 kr, vil fragtomkostningerne trækkes fra beløbet ved returnering.
Returnering
Varerne skal returneres ubrugte og i samme stand og mængde, som ved modtagelsen, dvs. de skal være i samme emballage, som ved modtagelse, og have prismærke på.
Vi tilbagebetaler kun returbeløb til det kreditkort, som varerne er betalt med.
Såfremt kunden får fri fragt ved køb over et bestemt beløb og returnerer varer fra ordren, trækkes 39 kr. fra de returnerede varers værdi ved returnering, hvis det endelige køb er under fri fragts beløbet.
Vores returlabel findes under følgende link: https://retur.pakkelabels.dk/hijabhusdk
Ved returnering efter 14 dage er Hijab Hus ikke forpligtet til at tilbagesende kunders forsinkede returneringer, hvorfor kundes må betale for fragten for egen regning.
Vi behandler din returnering hurtigt muligt efter modtagelsen, og overfører derefter dine penge til samme kort som blev brugt til betaling. Der vil gå få 1-3 bankdage inden pengene er på din konto.
Alle returvarer sendes til:
Hijab Hus
Mimersgade 118 st. Th.
2200 København N
Betaling og ordre
Vi behandler varer hurtigst muligt, og afsender senest dagen efter ordrens modtagelse, hvis der ikke er problemer med ordren.
Når vi har afsendt din ordre sender vi dig trackingnummeret, hvis du beder om dette.
Når vi har afsendt din ordre, vil du modtage en bekrætigelsesmail fra os.
Hvis der er fejl i den af dig oplyste adresse, vil pakken blive sendt retur til Hijab Hus. Du vil i så fald blive opkrævet et nyt forsendelsesgebyr for at få pakken tilsendt igen.
Når du afgiver en ordre, garanterer du for, at alle de oplysninger du opgiver er korrekte, at du er over 18 år og at du er autoriseret bruger af det anvendte kredit kort, samt at der er tilstrækkelige midler til at dække købet.
Kundeoplysninger og sikkerhed
Du bedes du opgive navn, adresse, telefon nummer og e-mail adresse, ved afgivelse af din ordre. Hijab Hus er ansvarlig for sikker opbevaring af disse oplysninger, og garanterer for, at de ikke vil blive videregivet til udenforstående.
Fortrolighedspolitik:
Forretningen forstår og respekterer vigtigheden af privatliv på internettet. Forretningen vil ikke afsløre information om kunder/brugere til tredje part, med mindre det er nødvendigt for at implementere en transaktion. Forretningen vil ikke sælge dit navn, adresse, e-mail adresse, kreditkort eller personlige data til nogen tredjepart uden din forudgående tilladelse.
Alt indhold på såsom grafik, logoer, ikoner, billeder, videoer og software tilhører Hijab Hus.
Kopiering eller anden brug af Hijab Hus websitets indhold, er kun tilladt med skriftlig tilladelse fra Hijab Hus. Uautoriseret brug af indholdet på siden vil medføre sagsanlæg.